Предоставляемые услуги

Для желающих ознакомится с линейкой программных продуктов «1С:Предприятие» и оценить их потенциал, специалисты компании готовы провести демонстрацию.

Когда  настройка 1С поручается профессионалам, Вы серьезно экономите время и силы. В случае покупки в нашей фирме, 1С услуги по  доставке и установке также осуществляются бесплатно.

Перенос 1С осуществляется для любого объема данных из "1С:Предприятие 7.7" в "1С:Предприятие 8 ".

Для программного обеспечения 1С поддержка актуальности информационной базы в соответствии с развитием и изменениями в законодательстве. Решение практических вопросов, сервисное обслуживание 1С  «Предприятие».

• Обновление типовых конфигураций
• Обновление форм отчетности
• Обновление платформы
• Обустройство работы пользователя с базами в соответствие с его задачами и полномочиями
• Переустановка платформы и конфигурации
• Архивирование и восстановление данных в случае их потери. Подключение новых рабочих мест
• Настройка 1С для обмена данными (с системой клиент-банк, с другими базами "1С:Предприятие" и т.п.)
• Оптимизация работы "1С:Предприятия" (сжатие базы, загрузка классификаторов адресов и банков с диска ИТС)

• Для программных продуктов 1С услуги по проверке наличия и корректности данных, влияющих на правильное ведение учёта, непосредственно в информационной базе
• Настройка 1С и исправления выявленных несоответствий
• Консультирование в области методологии ведения учёта в программах 1С (в том числе осуществляется и при начале работы с программами 1С поддержка).

Внесение изменений в программные модули, формы и таблицы конфигураций "1С:Предприятие" соответственно потребностям организации Заказчика.

Оценка возможности корректного обновления конфигураций. Обновление релизов конфигураций, которые дорабатывались программистами под индивидуальные требования клиента. Обновление релизов платформы. Установка форм регламентированной отчетности.

• Перенос 1С данных в архив из информационной базы для хранения данных предыдущих периодов
• Очистка информационной базы от информации, потерявшей актуальность

В услугу не входит исправление ошибок, связанных с некорректным вводом информации в базу данных.

Для программных продуктов семейства 1С услуги по тестированию модифицированных участков конфигурации на предмет наличия логических ошибок в программных файлах. Исправление найденных ошибок. Подготовка клиента к приемке работ.

Заказчику предоставляется пакет услуг на 5; 10; 20 часов работы. В пакет входят такие услуги, так администрирование 1С, конфигурирование и консультирование.

Наша компания разрабатывает новые схемы сопровождения программных продуктов 1С, каждый клиент может выбрать для себя оптимальный вариант обслуживания.

Регулярное сопровождение
Регулярное сопровождение состоит из технологической и информационной поддержки программ "1С:Предприятие" на постоянной основе. Эта схема может включать как текущее обслуживание, консультирование и администрирование 1С, так и конфигурирование.

Полное сопровождение
Ключевым отличием этой схемы от других форм обслуживания программ 1С является то, что мы берем на себя ответственность за состояние баз и выполняем администрирование 1С  баз, а не за выполнение отдельных работ. Эта схема может быть реализована в рамках абонентского обслуживания.

По «горячей линии» осуществляется  поддержка 1С  «Предприятие» 7.7 и 8.0 для лицензионных пользователей.